Réparation à Distance - HyperMobile

Réparation à Distance

Envoyez votre appareil en toute sécurité et faites-le réparer par nos experts.

Comment ça marche ?

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Préparer votre appareil

Préparez votre appareil

Emballez soigneusement votre appareil pour éviter tout dommage durant le transport. Assurez-vous de retirer la carte SIM et de sauvegarder vos données.

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Formulaire de prise en charge

Remplir le formulaire de prise en charge

Avant d'envoyer votre appareil, veuillez remplir notre formulaire de prise en charge à distance en cliquant sur le lien ci-dessous :

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Adresse de réception

Envoyez à l'adresse suivante

HyperMobile
2, rue Francisco Goya
81000 ALBI
France

4
Envoyer l'appareil

Envoyez votre appareil

Envoyez votre appareil à nos locaux en utilisant un service de livraison fiable. Les frais de port pour le retour seront inclus dans votre paiement.

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Diagnostic et Réparation

Diagnostic et Réparation

Nous vous contactons dès réception pour un diagnostic précis. Les réparations prennent entre 24 et 48h si la pièce est en stock. Vous payez uniquement après la réparation et vérification du bon fonctionnement.

6
Retour

Retour

Recevez votre appareil réparé directement chez vous, prêt à être utilisé. Nous vous fournissons un numéro de suivi pour le retour sécurisé.

Recommandations Avant Envoi

  • Retirez la carte SIM de votre appareil.
  • Faites une sauvegarde complète de vos données.
  • Déconnectez tous les comptes (Google, iCloud, etc.).
  • Emballez votre appareil de manière sécurisée.
  • Utilisez un service de livraison fiable.

Notre Garantie

Nous offrons une garantie de 6 mois sur toutes nos réparations. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous et nous le résoudrons rapidement.

Contactez-nous

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou appelez-nous au 05.63.60.86.49.